MDI CRM

O programa MDI CRM, produzido pela Microdigital, é uma ferramenta de apoio à gestão do relacionamento com os cliente. O MDI CRM permite aumentar a produtividade de equipa de vendas das empresas. Sendo um programa de CRM (Customer Relation Management) permite aos vendedores gerir todos os contactos comerciais por eles efetuados, desde o agendamento de reuniões, vendas efetuadas, faturação e comissões.

• Possibilidade de configuração dos tipos de atividades usadas
• Ficheiro de contactos detalhado
• Gestão centralizada dos contactos dentro das empresas
• Definição das representadas por cliente e respetivas comissões
• Registo da localização dos clientes no Google Maps®
• Definição personalizável de estados das atividades
• Controlo de visitas realizadas e próximas visita a serem efetuadas
• Definição de listas de distribuição
• Envio de E-Mails
• Controlo de custos
• Gestão de eventos e disponibilidade de colaboradores
• Tratamento estatístico da informação
• Interligação com o ERP MDI Facturação
• Interligação com as ferramentas do MS Office® (Word®, Excel® e Outlook®)